南稍門社區地處城關區中心城區。老舊樓院多、人口密度大、矛盾糾紛多等這些老城區共性的問題，同樣也存在南稍門社區，如何解決好這些看似普通的小事，是社區善治的頭等大事。去年以來，南稍門社區依托小區黨員陣地，聚合轄區多元力量解決了居民群眾關心關注的急難問題，切實把社區治理的“神經末梢”延伸到了老百姓身邊，也為社區善治找到了新途徑。
聚資源 解決居民身邊難心事
(資料圖)
今年年初,南稍門社區互助巷小區二次供水井發生了嚴重的漏水問題，經居民代表排查后始終找不到問題的癥結，漏水問題也遲遲無法解決。小區居民代表將此事反饋至該小區黨員陣地的負責人和社區網格員后，社區立即召集該小區黨員陣地負責人、駐守干部、核心骨干黨員、網格員以及居民代表現場召開了議事協商會議，商議解決方案，同時積極對接社工委成員單位甘肅八建，由甘肅八建免費派遣專業維修工人歷時2天抽干井中的積水，深入井中全面排查漏水原因，最終確定為水閥陳舊破損導致漏水。
雖然漏水原因找到了，但是一個新的問題又出現了，更換水閥的費用該由誰來出?；ブ镄^的物業公司只是負責小區的垃圾清運，未承接其他服務內容。經過小區黨員陣地的反復商議，最終決定先由社區向街道申請資金墊付，解決眼前的急難問題，再由居民代表召集居民開會協商費用來源。互助巷小區的漏水問題終于得到了妥善的處置，居民的生活也恢復了正常，而這些都要歸功于小區黨員陣地和“社工委”委員發揮的重要作用。
社區黨委書記韓建彬說，這次事件從出謀劃策到組織群眾再到鏈接資源最后推進實施，整個過程形成了社區黨委領導，依托小區黨員陣地，聯動多元主體，人人參與、人人負責、人人共享的社區治理閉環體系，是小區黨員陣地發揮凝聚力、吹響崗前哨的典型事件。
聚人心 解決群眾身邊突發事
1月末的一天，南稍門外部分小區和鼓樓巷部分小區供暖管道突然爆裂，導致350余戶家庭暖氣斷供，又正值戶外氣溫突降。面臨這一緊急事件，南稍門外和鼓樓巷兩個小區黨員陣地的駐守干部和黨員在社區黨委的帶領下迅速投入應急處置中，社區主要負責聯系協調供熱站加快進行問題排查和爆管維修，小區黨員陣地的黨員、志愿者等主要負責穩定居民情緒，解答居民投訴，對小區內的獨居老人和困難家庭還上門送電暖氣。經過大家兩天的共同努力，涓涓暖流又流入了千家萬戶，屋內的溫度熱起來了，居民的心也暖起來了。
“雖然我們挨凍受冷了兩天，但是駐守干部和社區工作人員也沒閑著，過年期間他們也辛苦了，我們的心始終暖暖的?！本幼≡谀仙蚤T外的張女士對記者說道。
“此次的停暖突發事件是一次對社區黨委和小區黨員陣地處置突發事件能力和水平的實戰考驗，我們通過實事證明了在社區黨委的帶領下，小區黨員陣地不僅平時管用，關鍵時刻也能站出來打硬仗，我們通過實際行動不僅解決了問題，更是溫暖和團結了居民群眾心，讓社區治理有了更加強大的后盾支撐?！鄙鐓^書記韓建彬向記者說道。
聚力量 讓人人都成為陣地參與者
“華璽花苑小區的雨水排水管上結了一塊塊冰塊，隨著天氣的逐漸轉暖，一旦脫落，極有可能會砸傷居民。”這是前不久鹼灘巷小區黨員陣地駐守干部向社區反饋的問題，看似不大的小事，但是卻關系到居民群眾的生命安全，接到投訴后，駐守干部和網格員立即來到現場，將情況反饋至物業公司，并全程監督物業公司現場進行處理。
“你們趕快來看看，我們單元天然氣味道非常濃，好像是天然氣管道泄漏了。”這是在過年期間互助巷小區居民向社區撥打的求助電話，當社區值班人員到達現場時，互助巷小區黨員陣地的黨員已經向天然氣公司拔打了維修電話，并和熱心居民開始組織該單元居民有序撤離，在大家共同的努力下，經過一個小時，天然氣泄漏點就維修好了，危險也解除了。
小區黨員陣地建在居民群眾的家門口，成為社區的崗前哨，使居民群眾隨時隨地能夠反饋問題，駐守干部和黨員也可以隨時隨地解決問題，社區治理的觸角真正的延伸到了居民群眾的身邊。“小區黨員陣地，既是看得見、摸得著的有形陣地，也是廣大駐守干部、黨員踐行黨員義務，發揮模范作用，服務居民群眾的無形陣地，更是千千萬萬居民群眾獲得幸福感、安全感的一個新家。我們希望在這個家中以紅色黨旗掌舵引航，廣大黨員共同守護，讓每一個居民群眾都成為主人翁和參與者，齊心協力共同打造平安、溫暖、和美的大家庭?！辈稍L的最后，社區黨委書記韓建彬說道。
責任編輯：王旭偉
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