“剛才接到區(qū)聯(lián)防聯(lián)控辦公室緊急通知，今天下午核酸檢測(cè)，請(qǐng)你們馬上準(zhǔn)備物資，并讓各社區(qū)提前做好宣傳工作，確保不漏一戶、不漏一人。”3月30日，記者在西固城街道采訪時(shí)，該街道黨工委書記馬懷芳的電話響個(gè)不停。“我現(xiàn)在要到小區(qū)安排工作，我們邊走邊聊好嗎？”放下電話，馬懷芳快步向一個(gè)“三不管”小區(qū)走去。
“我們轄區(qū)做核酸檢測(cè)的居民很多，壓力大啊！”馬懷芳說，疫情剛開始的時(shí)候，要做大量的數(shù)據(jù)排查，要給排查出來的重點(diǎn)人群打電話，大家和時(shí)間賽跑，這是疫情防控工作的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。她告訴記者，每天要奔波往返于9個(gè)社區(qū)，對(duì)重點(diǎn)地區(qū)來蘭返蘭人員拉網(wǎng)式、全覆蓋排查，每一個(gè)封控區(qū)、管控區(qū)、防范區(qū)都要巡查督導(dǎo)，既研判政策又答疑解惑，筑牢疫情防控的安全籬笆。
“馬書記工作特別細(xì)，也特別嚴(yán)，建立了日?qǐng)?bào)告、零報(bào)告制度，促進(jìn)了防疫工作的高效開展。”蘭棉廠社區(qū)黨委書記張燕說。在疫情防控初期，馬懷芳及時(shí)在9個(gè)社區(qū)設(shè)置卡口點(diǎn)，配備工作人員80余人，嚴(yán)防“外來輸入”，牢牢把控了工作主動(dòng)權(quán)。有一天凌晨2點(diǎn)30分，馬懷芳剛準(zhǔn)備坐在小區(qū)物業(yè)辦公室的長(zhǎng)條椅上休息，就接到了某小區(qū)混管異常的通知，她的神經(jīng)高度緊張起來，立即組織社區(qū)、物業(yè)公司、派出所民警等前往所在單元，按照聯(lián)防聯(lián)控要求將小區(qū)進(jìn)行臨時(shí)管控，將混管異常的人員信息進(jìn)行比對(duì)，并聯(lián)系疾控中心人員上門采集核酸，按照本人、家庭、單位、小區(qū)順序排查統(tǒng)計(jì)基本信息。高強(qiáng)度的連續(xù)工作讓她顧不上吃飯喝水，連續(xù)幾天沒休息致使眼睛紅腫、嘴唇干裂，而她卻說：“職責(zé)在肩，責(zé)任在心，則擔(dān)當(dāng)于行”。雖然工作連軸轉(zhuǎn)，但馬懷芳心里明白，如此嚴(yán)峻的防控形勢(shì)，稍微疏忽，就可能導(dǎo)致疫情蔓延，就會(huì)讓居民群眾的生命安全多一些風(fēng)險(xiǎn)，就會(huì)讓所有的努力頃刻歸零。
西固城街道所轄9個(gè)社區(qū)102個(gè)小區(qū)，“三不管”樓院多，人口基數(shù)大，大規(guī)模核酸檢測(cè)難度可想而知。可馬懷芳并沒有被困難嚇倒，她提前研判，用不到一天的時(shí)間迅速設(shè)立了47個(gè)采樣點(diǎn)100個(gè)采樣單元，將全體力量分成綜合協(xié)調(diào)組、疫情防控組、核酸檢測(cè)組、物資保障組、社會(huì)穩(wěn)控組、專項(xiàng)監(jiān)察組等6個(gè)專責(zé)組。隨即組織各社區(qū)開展拉網(wǎng)式電話排摸，在網(wǎng)格群發(fā)布體溫監(jiān)測(cè)小程序，督促封控區(qū)住戶每日進(jìn)行2次體溫測(cè)量。
統(tǒng)籌配備人員、優(yōu)化方案，設(shè)置點(diǎn)位、布置場(chǎng)地、管控小區(qū)、后勤保障……為方便特殊人群做核酸檢測(cè)，馬懷芳第一時(shí)間組織社區(qū)開設(shè)關(guān)懷老人、孕婦、小孩等綠色通道，確保社區(qū)居民群眾應(yīng)檢盡檢。
馬懷芳把小區(qū)居民的難心事時(shí)刻記在心頭。有一名尿毒癥患者急需透析，她第一時(shí)間協(xié)調(diào)安排。有一天深夜，馬懷芳接到蘭棉廠社區(qū)工作人員的電話說，有戶居民家年幼的孩子發(fā)高燒，不吃不喝，家長(zhǎng)在電話里急得直哭。馬懷芳聽后心急如焚，立即聯(lián)系西固區(qū)衛(wèi)健局把孩子閉環(huán)送到寶石花醫(yī)院，為他們送去住院用品。在診斷為喉炎后又聯(lián)系轉(zhuǎn)至市級(jí)醫(yī)院就醫(yī)，第二天又通過電話了解孩子情況好轉(zhuǎn)后，一顆懸著的心才放下了。
“我家里沒有蔬菜和水果了，需要你們幫著買點(diǎn)。”當(dāng)?shù)弥用裎镔Y儲(chǔ)備不夠時(shí)，馬懷芳積極協(xié)調(diào)聯(lián)系永輝超市進(jìn)行線上物資保供，采取企業(yè)微信群點(diǎn)菜+志愿者和網(wǎng)格員線下配菜的方式，保障了小區(qū)居民每天所需日常生活用品。
3月21日晚氣溫下降，居民急需蔬菜等生活物資。馬懷芳立刻組織社區(qū)和物業(yè)公司人員，挨家挨戶把一袋袋封裝好的米面油、蔬菜水果、消毒液酒精等物資送給居民，保障了小區(qū)居民生活物資充足。
“感謝您，馬書記，您的無私守護(hù)，讓我們倍感溫暖……”夜以繼日的防控和不折不扣的堅(jiān)守，最終贏得了轄區(qū)居民的認(rèn)可和點(diǎn)贊。面對(duì)居民的感激之情，馬懷芳總是微笑著說：“這是大家共同努力的結(jié)果，我只是做了自己應(yīng)該做的事情。”
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